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成都市物資儲備中心成都市救災(zāi)物資集散中心信息化系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目競爭性磋商成交公告

四川-成都-成都市狀態(tài)：結(jié)果

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2024年04月01日

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救災(zāi)物資磋商

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一、項(xiàng)目編號：****

二、項(xiàng)目名稱：成****中心信息化系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目

三、采購結(jié)果

合同包1:

供應(yīng)商名稱供應(yīng)商地址中標(biāo)（成交）金額

****

**市**區(qū)人民南路四段27號2棟2單元5樓2號

1,586,000.00元

四、主要標(biāo)的信息

合同包1(合同包一):

服務(wù)類（****）

品目號品目名稱采購標(biāo)的服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)時間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 金額(元)

1-1	安全運(yùn)維服務(wù)	安全運(yùn)維服務(wù)	按照招標(biāo)文件要求	1、滲透測試服務(wù)：在得到授權(quán)許可的前提下，模擬攻擊者通過遠(yuǎn)程訪問的方式對指定目標(biāo)網(wǎng)站或信息系統(tǒng)、平臺進(jìn)行非破壞性的模擬攻擊，并結(jié)合智能工具掃描結(jié)果，進(jìn)行深入的手工測試和分析，識別工具弱點(diǎn)掃描無法發(fā)現(xiàn)的問題。 2、安全巡檢服務(wù)：定期對網(wǎng)站或信息系統(tǒng)、平臺進(jìn)行漏洞掃描和木馬檢測，發(fā)現(xiàn)可能存在的web應(yīng)用漏洞、主機(jī)操作系統(tǒng)漏洞、數(shù)據(jù)庫漏洞、邏輯缺陷、弱口令、信息泄露及配置不當(dāng)?shù)却嗳跣詥栴}和掛馬行為，并提出整改建議。 3、信息安全應(yīng)急預(yù)案：一是調(diào)研本項(xiàng)目采購人面臨的信息安全威脅；二是提出安全威脅的解決方案；三是配合本項(xiàng)目業(yè)主優(yōu)化完善現(xiàn)有信息安全應(yīng)急預(yù)案。 4、信息安全應(yīng)急演練：根據(jù)實(shí)際環(huán)境，依據(jù)應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備演練場景，以模擬演練的方式檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急流程是否完善，提高應(yīng)急處理能力。一是調(diào)研本項(xiàng)目業(yè)主面臨的信息安全威脅；二是選取威脅后果較大、威脅可能性較高的信息安全威脅；三是依據(jù)選取的安全威脅完成1次應(yīng)急演練。	自合同簽訂之日起365日	按照招標(biāo)文件要求	90,000.00
1-2	硬件運(yùn)維服務(wù)	硬件運(yùn)維服務(wù)	按照招標(biāo)文件要求	1、硬件定期巡檢：針對硬件設(shè)備進(jìn)行的定期（月度預(yù)防性維護(hù)檢查）巡檢，日常維護(hù)形成巡檢記錄； 2、硬件故障處理：**中心LCD電視拼接大屏（55寸拼接顯示單元、大屏綜合管理平臺、控制臺）、遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)（遠(yuǎn)程會議MCU(24端口、會議控制系統(tǒng)主機(jī)、會議主席單元、會議代表單元、會議主音箱、高清攝像機(jī)）、數(shù)字音響系統(tǒng)（數(shù)字會議討論系統(tǒng)主機(jī)、音箱主功放、調(diào)音臺、音頻處理器）、廣播系統(tǒng)（輔助吸頂音箱、吸頂功放）、倉庫環(huán)境監(jiān)控設(shè)備（溫濕度傳感器、溫濕度監(jiān)控驅(qū)動模塊、煙感、煙感開關(guān)量采集模塊、消防監(jiān)控驅(qū)動模塊、防雷開關(guān)量采集模塊、防雷器監(jiān)控驅(qū)動模塊）、車輛定位設(shè)備（車輛定位終端）、戶外彩屏設(shè)備（室外全彩色顯示屏、視頻處理器）、倉庫物資條碼管理設(shè)備（物資編碼打印設(shè)備、物資掃碼設(shè)備）、應(yīng)急通信設(shè)備（短波電臺、對講機(jī)、衛(wèi)星電話）、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、綜合布線等硬件按照預(yù)設(shè)規(guī)定和流程對硬件出現(xiàn)的故障進(jìn)行處置； 3、應(yīng)急情況處置：包括遇到突發(fā)事件時的備份，設(shè)備備用，電源備用，系統(tǒng)安全防護(hù)以及恢復(fù)工作。遇到數(shù)據(jù)庫安全應(yīng)急事件時需要按照數(shù)據(jù)庫安全緊急處理措施步驟進(jìn)行處置； 4、臺賬記錄：對中心的日常故障和日常需求服務(wù)工單的需求進(jìn)行響應(yīng)，進(jìn)行服務(wù)臺賬記錄； 5、硬件設(shè)備維保：定期對相關(guān)軟硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作；設(shè)備更換維修：日常運(yùn)行過程中發(fā)生的設(shè)備損耗，硬件老化以及零件損壞后進(jìn)行的備件更換工作；運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)維保：****中心使用的網(wǎng)絡(luò)線纜以及設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，包括線纜的維護(hù)保養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)布局調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試。 6、提供現(xiàn)場服務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場系統(tǒng)應(yīng)用支持與疑難問題解答，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析及報告，提供技術(shù)與信息化支持，包括數(shù)據(jù)查詢、分析、統(tǒng)計(jì)，以及以文檔、表格等形式展現(xiàn)數(shù)據(jù)，協(xié)助相關(guān)人員進(jìn)行有關(guān)政策研究、系統(tǒng)建設(shè)需求分析；在重大會議等情況下積極配合現(xiàn)場需要，進(jìn)行相關(guān)工作的開展。	自合同簽訂之日起365日	按照招標(biāo)文件要求	616,000.00
1-3	軟件運(yùn)維服務(wù)	軟件運(yùn)維服務(wù)	按照招標(biāo)文件要求	一、軟件系統(tǒng)服務(wù)保障 1、應(yīng)用程序功能運(yùn)維：實(shí)現(xiàn)故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容；解決在軟件使用過程中遇到的故障、操作失誤等相關(guān)需求，從整體角度考慮檢務(wù)保障業(yè)務(wù)的規(guī)范性及流程的優(yōu)化。 2、軟件故障處理：救災(zāi)物資供需系統(tǒng)、集散業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、綜合展示系統(tǒng)，移動 APP 端，環(huán)境監(jiān)控管理系統(tǒng)等應(yīng)用程序按照預(yù)設(shè)規(guī)定和流程對出現(xiàn)的故障進(jìn)行處置； 3、數(shù)據(jù)運(yùn)維服務(wù)：對數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)提供持續(xù)運(yùn)維，**中心相關(guān)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)源正常運(yùn)行，為業(yè)務(wù)分析提供數(shù)據(jù)保障。對各類進(jìn)行備份，備份對象主要為信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，分為五大類：數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)或應(yīng)用系統(tǒng)、配置信息、日志數(shù)據(jù)、圖片及視頻等數(shù)據(jù)。備份的要求包括： ①完整性：要求備份的數(shù)據(jù)完整，恢復(fù)后能夠滿足信息系統(tǒng)運(yùn)行的要求； ②時效性：信息系統(tǒng)最新狀態(tài)下的數(shù)據(jù)要求具有備份； ③容災(zāi)性：要求備份的數(shù)據(jù)存放在異機(jī)； ④節(jié)點(diǎn)性：要求信息系統(tǒng)重大變更之行數(shù)據(jù)備份。 4、應(yīng)用程序故障排查：當(dāng)系統(tǒng)遇到故障時，查明具體情況，確定造成故障原因。排查網(wǎng)絡(luò)故障、應(yīng)用服務(wù)故障、系統(tǒng)本身故障、設(shè)備使用故障等故障情況，并恢復(fù)應(yīng)用訪問。如果需要更換備件，則保證在現(xiàn)場進(jìn)行施工維護(hù)。恢復(fù)后查明具體造成故障原因的問題，作出具體分析，保證后期系統(tǒng)運(yùn)行正常。 5、應(yīng)用程序問題答疑：能夠解決各級單位使用中的問題、咨詢，電話解答或遠(yuǎn)程支持；軟件系統(tǒng)漏洞修復(fù)：制定漏洞掃描方案，定期掃描（月度預(yù)防性維護(hù)檢查）系統(tǒng)應(yīng)用軟件，并及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞。 6、用戶培訓(xùn)：因崗位人員調(diào)動或者系統(tǒng)功能調(diào)整，項(xiàng)目維護(hù)期間，組織平臺操作和管理員培訓(xùn)。二、軟件系統(tǒng)改造升級服務(wù) 1、物資流程標(biāo)準(zhǔn)化：按照省救災(zāi)物資儲存技術(shù)規(guī)范（DB51/T 2844—2021），統(tǒng)一規(guī)范物資管理過程，確保物資采購、入庫、出庫和庫存管理等環(huán)節(jié)的正常運(yùn)作、符合技術(shù)規(guī)范。 2、優(yōu)化事件流、指令流、物資流管理：滿足市物資分級儲備和集中統(tǒng)一調(diào)配要求，串聯(lián)從需求上報到物資調(diào)配、接收的過程，以及應(yīng)急生活物資調(diào)撥的正向催辦和逆向追溯。 3、App集成手持打印機(jī)：在儲備倉庫中，提供使用app集成手持打印機(jī)服務(wù)；實(shí)現(xiàn)物資入庫時，通過手持app直連打印機(jī)進(jìn)行物資條碼打印。 4、數(shù)據(jù)共享對接：2019 年開始，中心以EXCEL的方式向智慧蓉城數(shù)據(jù)共享平臺共享了倉庫信息和物資信息，當(dāng)信息發(fā)生變化后，工作人員需將最新的數(shù)據(jù)重新上傳，處理麻煩且無法保證數(shù)據(jù)的時效性。鑒于融入“智慧蓉城”建設(shè)要求（包含將倉庫信息、物資信息、傳感數(shù)據(jù)進(jìn)行對接），管理局的溝通，以接口對接的方式，管理局進(jìn)行物資調(diào)撥決策，確定包括倉庫信息和物資信息在內(nèi)的數(shù)據(jù)共享內(nèi)容。 5、接入“蓉政通”平臺：由采購人協(xié)調(diào)成交供應(yīng)商與蓉政通相關(guān)部門進(jìn)行具體的數(shù)據(jù)對接，將“成中心信息化系統(tǒng)”的物資基礎(chǔ)信息，調(diào)撥令、物資調(diào)度情況等相關(guān)應(yīng)用接入“蓉政通”平臺。 6、智慧蓉城硬件設(shè)備數(shù)據(jù)對接：由采購人協(xié)調(diào)成交供應(yīng)商與智慧蓉城相關(guān)部門進(jìn)行具體的數(shù)據(jù)對接，實(shí)現(xiàn)城市級物聯(lián)感知設(shè)備的統(tǒng)一連接、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一安全能力，打造“物聯(lián)、數(shù)聯(lián)、智聯(lián)”三位一體的智慧平臺，配合推進(jìn)“智慧蓉城統(tǒng)一建設(shè)市級物聯(lián)感知體系”工作，**中心的物聯(lián)感知設(shè)備的數(shù)據(jù)對接至智慧蓉城平臺，提供及時準(zhǔn)確的設(shè)備運(yùn)行狀況和環(huán)境信息。 7、國產(chǎn)化終端適配：了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能內(nèi)容、性能指標(biāo)、使用情況等，根據(jù)了解的需求進(jìn)行國產(chǎn)適配。采用“雙軌并行”路線進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的國產(chǎn)適配，保證在使用統(tǒng)信UOS操作系統(tǒng)環(huán)境下的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作正常運(yùn)行。	自合同簽訂之日起365日	按照招標(biāo)文件要求	880,000.00

五、評審專家（單一來源采購人員）名單：

秦孟渝、勾小均、邱**（采購人代表）

六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：

代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

依照成本加合理利潤的原則以及采購文件的要求向成交供應(yīng)商收取。

代理服務(wù)費(fèi)金額：

合同包1： 1.7719萬元。收取對象：中標(biāo)(成交)供應(yīng)商。

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個工作日。

八、其他補(bǔ)充事宜

1.計(jì)劃編號：510********200025228[2024]00665

2.采購品目：C****0400-安全運(yùn)維服務(wù)；C****0200-硬件運(yùn)維服務(wù)；C****0300-軟件運(yùn)維服務(wù)

3.采購預(yù)算：160萬元；最高限價：160萬元

4.采購監(jiān)督機(jī)構(gòu)：****財政局；聯(lián)系電話：028-****2648；聯(lián)系地址：**省**市錦城大道366號。

5.****政府采購政策：促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人福利性單位發(fā)展。

6.服務(wù)范圍：安全運(yùn)維服務(wù)：提供滲透測試服務(wù)、安全巡檢服務(wù)、信息安全應(yīng)急預(yù)案和信息安全應(yīng)急演練。硬件運(yùn)維服務(wù)：提供硬件定期巡檢、硬件故障處理、應(yīng)急情況處置、臺賬記錄、硬件設(shè)備維保和提供現(xiàn)場服務(wù)。軟件運(yùn)維服務(wù)：提供軟件系統(tǒng)服務(wù)保障和軟件系統(tǒng)改造升級服務(wù)。

7.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：安全運(yùn)維服務(wù)：在得到授權(quán)許可的前提下，模擬攻擊者通過遠(yuǎn)程訪問的方式對指定目標(biāo)網(wǎng)站或信息系統(tǒng)、平臺進(jìn)行非破壞性的模擬攻擊，并結(jié)合智能工具掃描結(jié)果，進(jìn)行深入的手工測試和分析，識別工具弱點(diǎn)掃描無法發(fā)現(xiàn)的問題等。硬件運(yùn)維服務(wù)：針對硬件設(shè)備進(jìn)行的定期（月度預(yù)防性維護(hù)檢查）巡檢，日常維護(hù)形成巡檢記錄等。軟件運(yùn)維服務(wù)：實(shí)現(xiàn)故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容；解決在軟件使用過程中遇到的故障、操作失誤等相關(guān)需求，從整體角度考慮檢務(wù)保障業(yè)務(wù)的規(guī)范性及流程的優(yōu)化等。

九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名稱：****

地址：**區(qū)機(jī)投橋萬盛路52號

聯(lián)系方式：鄭老師；153****0836

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名稱：****

地址：**省****國（**）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)**市高新區(qū)天府四街66號2棟22層1號

聯(lián)系方式：馮女士；187****3720

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：馮女士

電話：187****3720