７

依法繳納社會保險費(fèi)：

提供投標(biāo)截止時間前近六個月內(nèi)連續(xù)三個月依法繳納的社會保險費(fèi)（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險）的證明材料原件

繳納人員包括但不限于項目管理團(tuán)隊及主要技術(shù)人員即√項目經(jīng)理、√保安主管、√保潔主管、√綠化主管、√消防主管、√機(jī)電工、√房屋維修人員。

本項目招標(biāo)文件中要求提供的社保證明材料為下述形式之一（投標(biāo)文件中須提供掃描件）：

（1）社保局官方網(wǎng)站查詢的繳費(fèi)記錄截圖；

（2）社保局的書面證明材料；

（3）經(jīng)投標(biāo)人委托的第三方人力**服務(wù)機(jī)構(gòu)或與投標(biāo)人有直接隸屬關(guān)系的機(jī)構(gòu)可以代繳社保，但須提供有關(guān)****委員會確認(rèn)；

（4）參與投標(biāo)的院校，社保證明可以用以下任意一種：

① 加蓋投標(biāo)人公章的教師證（須為本單位人員）；

② 醫(yī)保證明材料；

（5****委員會認(rèn)可的證明材料；法定代表人參與項目的，無需提供社保證明材料，提供身份證明掃描件即可。

提供真實(shí)的繳費(fèi)憑證或符合招標(biāo)文件要求的證明文件

７

依法繳納社會保險費(fèi)：

提供投標(biāo)截止時間前近六個月內(nèi)連續(xù)三個月依法繳納的養(yǎng)老保險的證明材料原件。

繳納人員包括項目管理團(tuán)隊及主要技術(shù)人員，即項目經(jīng)理、保潔主管、消防主管。

本項目招標(biāo)文件中要求提供的社保證明材料為下述形式之一（投標(biāo)文件中須提供掃描件）：

（1）社保局官方網(wǎng)站查詢的繳費(fèi)記錄截圖；

（2）社保局的書面證明材料；

（3）經(jīng)投標(biāo)人委托的第三方人力**服務(wù)機(jī)構(gòu)或與投標(biāo)人有直接隸屬關(guān)系的機(jī)構(gòu)可以代繳社保，但須提供有關(guān)****委員會確認(rèn)；

（4****委員會認(rèn)可的證明材料。

提供真實(shí)的繳費(fèi)憑證或符合招標(biāo)文件要求的證明文件

計分

因素

分值

計分標(biāo)準(zhǔn)

評審

計分

服務(wù)

方案

人員配備方案

（15）

投標(biāo)人對服務(wù)方案就配置的崗位及人員數(shù)量且符合招標(biāo)人實(shí)際工作需要，達(dá)到或優(yōu)于招標(biāo)人要求的工作標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行綜合評比：優(yōu)的計15分，良的12計分，一般的計9分，沒有提供崗位人員數(shù)量的不計分。

整體物業(yè)管理

方案

（15分）

根據(jù)投標(biāo)人提交的整體物業(yè)管理方案（包括管理措施、崗位職責(zé)、勞動保護(hù)、績效考核、財務(wù)管理、安全文明操作、用工合同等）綜合評價，優(yōu)的計15分，良的12計分，一般的計9分，沒有提供的不計分。

保潔服務(wù)方案

（20分）

投標(biāo)人對本項目物業(yè)管理范圍內(nèi)制定的保潔措施、方案、流程，具體包括地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、床單位清潔方案等進(jìn)行綜合評價，優(yōu)的計20分，良的計16分，一般的12分，沒有提供保潔服務(wù)方案的不計分。

醫(yī)療廢棄物

管理方案

（15分）

****醫(yī)院院感要求，有詳細(xì)的收集要求及流程：

1、醫(yī)療廢物管理方案：流程合理，程序合規(guī)的計5分；一般的計3分，沒有的不計分。

2、特殊固體廢物（玻璃輸液瓶、塑料輸液瓶袋等）處理方案：流程合理，程序合規(guī)的計5分；一般的計3分，沒有的不計分。

3、生活垃圾處理方案：流程合理，程序合規(guī)的計5分；一般的計3分，沒有的不計分。

臨床外勤服

務(wù)方案

(15分）

臨床外勤服務(wù)方案切實(shí)可行，科學(xué)合理，符合醫(yī)院的實(shí)際要求，優(yōu)的計15分；良的計12分；一般的計8分,沒有的不得分。

司梯服務(wù)方案

（10分）

司梯服務(wù)方案切實(shí)可行，科學(xué)合理，符合醫(yī)院的實(shí)際要求，優(yōu)的計10分；良的計8分；一般的計6分,沒有的不得分。

自然災(zāi)害與

突發(fā)事件、

突發(fā)疫情應(yīng)

急預(yù)案

（10分）

根據(jù)投標(biāo)人針對本項目制訂的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（包括應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容、合理化程度，整體性等）進(jìn)行綜合評價，優(yōu)的計10分，良的計8分，一般的計6分，未提供應(yīng)急預(yù)案的不得分。

計分

因素

分值

計分標(biāo)準(zhǔn)

評審

計分

服務(wù)

方案

人員配備方案

（20分）

1、有該項目詳細(xì)的管理人員配備構(gòu)架，人員分配對服務(wù)方案就配置的人員崗位數(shù)量符合采購人實(shí)際工作需要，達(dá)到或優(yōu)于采購人要求的工作標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行綜合評比，（有詳細(xì)的人員分配表）科學(xué)合理、切合實(shí)際的計10分；缺漏項或不合理的每項扣1分，扣完為止（沒有詳細(xì)分布（配）方案的不計分）。

2、供應(yīng)商除招標(biāo)文件規(guī)定的人員配置外，具有可調(diào)配人員的明細(xì)列表的，人員數(shù)量****醫(yī)院保潔服務(wù)：保潔、臨床支持人員）完善合理的計10分；缺漏項或不合理的每項扣1分，扣完為止，未提供可調(diào)配人員明細(xì)表的不計分（附可調(diào)配人員與投標(biāo)供應(yīng)商簽訂的勞動合同復(fù)印件，原件在評審時核查）

整體物業(yè)管理

方案

（20分）

根據(jù)整體物業(yè)管理方案符合本項目實(shí)際情況以及對招標(biāo)文件的響應(yīng)程度，包括人員配置、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)監(jiān)管、效果評價，整體方案設(shè)想、急診陪檢方案、安全管理方案等，內(nèi)容詳細(xì)全面無漏項的計20分，缺漏項或不合理的每項扣2分，扣完為止。

清潔管理方案

（15分）

有完整的清潔管理方案，城市文明創(chuàng)建、醫(yī)院重大活動方案，院感防控、垃圾分類（生活垃圾與醫(yī)療垃圾）處理流程，方案措施完整、科學(xué)的計15分；缺漏項或不合理的每項扣1分，扣完為止。

合理化工作

建議

（10分）

對服務(wù)工作重點(diǎn)及難點(diǎn)的分析，工作重點(diǎn)、難點(diǎn)分析報告準(zhǔn)確，工作標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、詳細(xì)，并提出良好的合理化建議，切實(shí)可行的計10分，缺漏項或不合理的每項扣1分，扣完為止。

質(zhì)量保證體系及措施

（10分）

有完善的質(zhì)量監(jiān)控體系（含質(zhì)量考核指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、獎罰規(guī)定、質(zhì)量巡檢表、質(zhì)量檢查表）滿足上列5項的計10分；缺漏項或不合理的每項扣1分，扣完為止。

管理制度和運(yùn)作流程

（10分）

有完善的管理制度體系（含服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、各類崗位職責(zé)、評價體系、應(yīng)急和突發(fā)事件預(yù)案運(yùn)作流程圖），滿足上列5項的計10分；缺漏項或不合理的每項扣1分，扣完為止（無體現(xiàn)管理制度體系的計0分）。

人員培訓(xùn)和

考核

（10分）

有完善的培訓(xùn)方案、考核體系、培訓(xùn)課件及簽名、考核試卷及成績、培訓(xùn)考核圖片的計10分；上述每缺一項扣1分，扣完為止。

投入設(shè)備

（5分）

根據(jù)供應(yīng)商針對本項目擬投入的機(jī)械、設(shè)備、工具裝備、耗材情況，投入設(shè)備完善、符合招標(biāo)文件適應(yīng)范圍的計5分，缺漏項或不合理的每項扣1分，扣完為止。

計分

因素

分值

計分標(biāo)準(zhǔn)

評審

計分

商務(wù)

部分

商務(wù)偏離

（10分）

完全滿足招標(biāo)文件商務(wù)指標(biāo)（即第五章采購需求要求）的計10分，每偏離一項扣1分 ，最多扣10分；如應(yīng)答時缺項，則視同偏離處理。

企業(yè)獲獎

（10分）

（1）2017年至今，投標(biāo)人榮獲市州級****行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”或類似于這種稱號獎勵的計5分，沒有的不計分。

（2）2017年至今，****醫(yī)療機(jī)構(gòu)或項目：****協(xié)會“五星級物業(yè)服務(wù)項目”的計5分，沒有的不計分。

（上列均須提供證件的原件掃描件，原件備查，否則不計分）

信息化服務(wù)

（10分）

1、投標(biāo)人具有中華人民**國國家版權(quán)局頒發(fā)的《計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》且取得并全部權(quán)利的醫(yī)療后勤信息化系統(tǒng)軟件的，并有實(shí)施（即投入使用）案例的計5分。

2、投標(biāo)人已租賃或購買醫(yī)療后勤信息化系統(tǒng)軟件，并有實(shí)施案例的計3分。

3、投標(biāo)單位能承諾租賃或購買并使用醫(yī)療后勤信息化平臺的，計2分

提供軟件著作權(quán)證、軟件租賃、購買合同及發(fā)票、或承諾書，否則不計分（提供證件票據(jù)的原件掃描件，原件備查，否則不計分）

經(jīng)營業(yè)績

（40分）

按投標(biāo)****醫(yī)院物業(yè)服務(wù)項目業(yè)績綜合評分：

（1）近三年（2019年-2021年），投標(biāo)人具有省、****醫(yī)院項目業(yè)績的每個項目計5分；最多計25分；

（2）近三年（2019年-2021年），投****醫(yī)院項目業(yè)績的每個項目計3分，最多計15分；

上列項目業(yè)績合同須在有效期內(nèi)，且合同中應(yīng)包含保潔服務(wù)內(nèi)容，無保潔服務(wù)內(nèi)容的不計分，提供合同關(guān)鍵頁掃描件，合同原件備查，并提供服務(wù)單位主管科室負(fù)責(zé)人姓名、電話，否則不計分。

防疫榮譽(yù)

（10分）

2020年1月1日起投標(biāo)人在新冠肺炎疫情期間的物業(yè)服務(wù)工****政府部門、****醫(yī)院相關(guān)表彰的，每個表彰計5分，最多計10分。****政府部門、****醫(yī)院表彰的證明文件復(fù)印件或錦旗、榮譽(yù)證明的照片，加蓋公章，原件備查，未提供者不計分。

項目經(jīng)理和管理團(tuán)隊

（20分）

擬任項目經(jīng)理：

（1）具備人社****指導(dǎo)中心頒發(fā)的清潔管理師（高級），且在醫(yī)院物業(yè)管理項目中擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)的計3分；不符合本要求的不計分。

（2）具有建（構(gòu)）筑物消防員四級及以上證書的，計3分；

（3）具有省級衛(wèi)生監(jiān)督部門頒發(fā)的醫(yī)療廢物管理培訓(xùn)合格證的，計4分。

提供近三年（投標(biāo)截止時間36個月）在投標(biāo)單位繳納社會保險費(fèi)的繳費(fèi)記錄

項目管理團(tuán)隊：（項目管理團(tuán)隊指√項目經(jīng)理、√保安主管、√保潔主管、√綠化主管、√消防主管）。

（1）團(tuán)隊成員具有《**物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證》證書的，每一證計2分，最多記6分；

（2）團(tuán)隊成員在職人員中，具有中級及以上技術(shù)職稱的。第一個職稱證書計0.5分，最多計4分。（此項以投標(biāo)人單位繳納社會保險費(fèi)的花名冊為準(zhǔn)），提供繳費(fèi)憑證復(fù)印 件，加蓋單位公章，原件評審時核查。

計分

因素

分值

計分標(biāo)準(zhǔn)

評審

計分

商務(wù)

部分

項目經(jīng)理的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)

（30分）

1、****中專或以上學(xué)歷的計15分；

2、****醫(yī)院物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)驗(yàn)5年及以上工作經(jīng)歷的計15分。（本項指累計工作經(jīng)歷）

注：提供2022年2月至2022年7月購買社會保險費(fèi)憑證復(fù)印件和加蓋單位公章的工作資歷證明或工資發(fā)放表復(fù)印件、與服務(wù)單位簽訂的物業(yè)管理類服務(wù)合同，且合同中體現(xiàn)項目經(jīng)理的任職信息；未提供不計分。

企業(yè)榮譽(yù)

（12分 ）

1、投標(biāo)人近五年（投標(biāo)截止時間前60個月）在企業(yè)經(jīng)營活動中有獲得省級榮譽(yù)或服務(wù)項目省級榮譽(yù)的每項計2.5分，最多計5分。

2、投標(biāo)人近五年（投標(biāo)截止時間前60個月）在企業(yè)經(jīng)營活動中有獲得市級榮譽(yù)或服務(wù)項目市級榮譽(yù)的每項計2分，最多計4分。

3、投標(biāo)人近五年（投標(biāo)截止時間前60個月）在企業(yè)經(jīng)營活動中有獲得縣級榮譽(yù)或服務(wù)項目縣級榮譽(yù)的每項計1分，最多計3分。

注：提供榮譽(yù)證書或榮譽(yù)獎牌圖片復(fù)印件，加蓋服務(wù)項目業(yè)主單位公章，證書原件在評標(biāo)時備查，未提供原件的不計分。

經(jīng)營業(yè)績

（12分）

1、投標(biāo)人近五年（投標(biāo)截止時間前60個月）每提供一****醫(yī)院服務(wù)案例的計3分，最多計9分。（合同內(nèi)容須包含保潔服務(wù)）

2、投標(biāo)人近五年（投標(biāo)截止時間前60個月）每提****醫(yī)院服務(wù)案例的計1分，最多計3分。（合同內(nèi)容須包含保潔服務(wù)）

注：提供合同復(fù)印件并加蓋單位公章，合同原件在評標(biāo)時核查，未提供原件的不計分。

（醫(yī)院等級劃分共三級十等，即一級、二級、三級，每級分甲、乙、丙三等，****醫(yī)院增設(shè)特等級別）

用戶評價

（30分）

投標(biāo)人近五年（投標(biāo)截止時間前60個月）內(nèi)，具有醫(yī)院保潔服務(wù)的評價證明，其中：

（1****醫(yī)院的評價結(jié)論為優(yōu)秀的每項計20分；評價結(jié)論為良好的每項計15分，

（2****醫(yī)院的評價結(jié)論為優(yōu)秀的每項計10分，評價結(jié)論為良好的每項計5分

上列各項合計最多計30分，提供合同和評價證明材料復(fù)印件，證明材料需注明用戶主管科室聯(lián)系人及電話，****醫(yī)院行政公章，否則不計分。

投標(biāo)文件編制

（16分）

響應(yīng)文件按招標(biāo)文件規(guī)定的格式、順序編制，有目錄、編頁碼、裝訂成冊、書面整潔、無涂改、沒有缺漏項，價格數(shù)量等計算準(zhǔn)確的計16分，不符合要求的，每處扣1分，扣完為止。