本項目要求采用B/S結(jié)構(gòu)，適用性和靈活性強，須具覆蓋面廣、實用性強、性價比高、操作簡捷等特點。要求以**市發(fā)布的關(guān)于印發(fā)《****事業(yè)單位職工住房補貼實施細(xì)則》的通知（長政辦函〔2020〕23號）文件為依據(jù)，利用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，****事業(yè)單位職工住房補貼發(fā)放的申報、審核、歸檔進(jìn)行系統(tǒng)化管理，提高住房補貼業(yè)務(wù)的管理效率。要求提供區(qū)各行政、事業(yè)單位提供職工住房補貼的申報功能，經(jīng)申報單位初審后，****中心審核，****中心審核通過后，提交區(qū)財政部門核準(zhǔn)和發(fā)放，最終實現(xiàn)職工住房補貼管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化與規(guī)范化。

****行政事業(yè)單位職工住房補貼實施方案及相關(guān)政策，實行住房補貼貨幣化，實時共享不動產(chǎn)信息系統(tǒng)（福利房信息）、半邊戶補貼發(fā)放人員信息等信息**，****事業(yè)單位職工住房補貼發(fā)放的申報、職工基本信息關(guān)聯(lián)、“新人”、“老人”補貼額測算、審核等直到補貼發(fā)放的全過程監(jiān)管。

1、業(yè)務(wù)流程

****事業(yè)單位采集符合住房補貼發(fā)放條件的職工信息，初審后通過系統(tǒng)申報提交業(yè)務(wù)****服務(wù)中心，****中心對照提交的材料進(jìn)行復(fù)核（收件查檔、初審核實、復(fù)核核定、發(fā)文歸檔、備案等），復(fù)核通過后導(dǎo)出職工住房補貼統(tǒng)計清冊（“老人”一次性補貼、“新人”）、職工住房補貼名冊（全額一次性及差面補貼，分段補貼、“新人”按月補貼）等，再由區(qū)財政部門對導(dǎo)出的紙質(zhì)檔材料進(jìn)行核批，按規(guī)定流程進(jìn)行補貼的發(fā)放。

2、業(yè)務(wù)范圍

****事業(yè)單位中未購買福利房（福利房是指房改房、集資房以及其他低于成本價優(yōu)惠購買的住房）或已購買福利房但面積未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，且1998年12月31日前（含當(dāng)日，下同）無達(dá)標(biāo)私房的在職在編職工、離退休人員、1999年1月1日后已故人員等的職工住房補貼申報、審核流程等。

3、建設(shè)清單

系統(tǒng)須具備用戶管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)錄入及修改、數(shù)據(jù)審核、報表輸出、數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢、第三方系統(tǒng)接口等功能，需要將**、**地區(qū)半邊戶補貼發(fā)放人員名冊導(dǎo)入系統(tǒng)，并定期進(jìn)行更新導(dǎo)入。

系統(tǒng)功能清單：

4、具體需求

（1）職工信息管理

1）職工信息錄入

錄入職工個人信息：姓名、性別、新舊身份證號碼、婚姻狀況、婚姻登記時間、參加工作時間、退休時間、入伍時間、轉(zhuǎn)業(yè)時間、“新人”1999年1月1日起上年月平均工資、行政職務(wù)、技術(shù)職稱、住房情況包括產(chǎn)權(quán)人、房屋坐落及房號、產(chǎn)權(quán)證號、建筑面積、產(chǎn)權(quán)類別、取得時間、取得方式、戶控面積、已有福利房面積等主要信息。

2）職工信息修改

對已經(jīng)錄入的職工信息，可以選擇數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行修改，修改內(nèi)容包括：姓名、性別、新舊身份證號碼、婚姻狀況、婚姻登記時間、參加工作時間、退休時間、入伍時間、轉(zhuǎn)業(yè)時間、“新人”1999年1月1日起上年月平均工資、行政職務(wù)、技術(shù)職稱、住房情況包括產(chǎn)權(quán)人、房屋坐落及房號、產(chǎn)權(quán)證號、建筑面積、產(chǎn)權(quán)類別、取得時間、取得方式。戶控面積、已有福利房面積等主要信息

3）職工配偶信息錄入

維護(hù)職工配偶個人信息：配偶姓名、性別、新舊身份證號碼、所在單位等主要信息。

4）補貼年限修改

職工信息在錄入完成后，系統(tǒng)會自動計算該職工的補貼年限，也可以人工調(diào)整補貼年限。

5）職工信息批量導(dǎo)入

可按模板格式批量導(dǎo)入職工及配偶信息。

在職工信息維護(hù)界面支持手工錄入信息、下拉框選擇信息、自動顯示信息等功能，提供數(shù)據(jù)保存和刪除按鈕。

6）職工住房情況管理

職工住房情況是從不動產(chǎn)接口獲取，也支持在界面手工錄入信息，提供新增、修改、刪除按鈕。

（2）補貼申報

1）初次申報

“新人”的初次申報需要填入多年的上年月的平均工資，若是初次申報，應(yīng)該可以根據(jù)“新人”的入職時間或者調(diào)入時間，進(jìn)行自動生成入職年份－1的工資輸入，截止到當(dāng)前年份。為了后續(xù)的月份補貼統(tǒng)計信息，需要記錄開始補貼月份以及當(dāng)前補貼月份，并計算已補貼年限（精確到月）和還需補貼年限精確到月。

“老人”的初次申報需要根據(jù)他是否有私房、福利房，配偶有沒有房，之前是否享受過國家住房優(yōu)惠政策等多個條件進(jìn)行判斷，在這個基礎(chǔ)上系統(tǒng)根據(jù)不動產(chǎn)信息、配偶信息進(jìn)行自動計算，得出補貼金額。

根據(jù)特殊情況，可能存在補貼未滿25年已過世的，可以對年份進(jìn)行優(yōu)化，默認(rèn)上年月工資為0。

支持?jǐn)?shù)據(jù)批量導(dǎo)入申報信息。

在初次申報信息維護(hù)界面支持手工錄入信息、下拉框選擇信息、自動顯示信息等功能，提供數(shù)據(jù)保存和刪除按鈕。

支持對非關(guān)鍵信息和非自動計算數(shù)據(jù)的多次修改功能。

2）異動申報

異動申報適用于申報對象的職務(wù)或者職級變動，需要重新計算新的補貼。

在申報信息維護(hù)界面支持手工錄入信息、下拉框選擇信息、自動顯示信息等功能，提供數(shù)據(jù)保存和刪除按鈕。

3）分段補貼申報

分段補貼申報適用于轉(zhuǎn)業(yè)軍人、異地調(diào)動的人員，在其他地方已享受過住房補貼的情況，則需要計算分段補貼年限。

在申報信息維護(hù)界面支持手工錄入信息、下拉框選擇信息、自動顯示信息等功能，提供數(shù)據(jù)保存和刪除按鈕。

4）每年申報

每年申報適用于“新人”2021年之后的申報補貼，單獨某一年進(jìn)行計算新人的補貼信息。

在申報信息維護(hù)界面支持手工錄入信息、下拉框選擇信息、自動顯示信息等功能，提供數(shù)據(jù)保存和刪除按鈕。

支持對非關(guān)鍵信息和非自動計算數(shù)據(jù)的多次修改功能。

5）補貼模型算法

設(shè)置對應(yīng)的補貼標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，對應(yīng)級別的面積，增加老人和新人的數(shù)據(jù)字典，并且根據(jù)不同的參數(shù)，根據(jù)政策規(guī)定的計算公式，可以自動計算補貼金額。

（3）單位初審

1）單位初審

不管是直屬單位還是二級機構(gòu)，都需要經(jīng)過直屬單位初審審核。補貼申請?zhí)峤缓螅陥髥挝恍枰顚懗鯇徱庖�。初審意見默認(rèn)為：“本單位已對所屬職工申報情況進(jìn)行初審審核，所填報資料真實無誤，同意申報”。

2）單位送件

申報單位在初審?fù)瓿梢院�，進(jìn)入送件流程，系統(tǒng)設(shè)置送件按鈕，進(jìn)****中心進(jìn)行審批。主管單位進(jìn)行審核。

3）單位公示

初審?fù)ㄟ^后，單位導(dǎo)出初審?fù)ㄟ^名冊，設(shè)置公示按鈕進(jìn)行公示操作，保存業(yè)務(wù)狀態(tài)。

（4）補貼申報復(fù)核

補貼申請的基本流程如下：

單位申報-〉****中心收件、初審、復(fù)審、終審-〉單位公示-〉****中心審批發(fā)文->****財政局-〉財政部門審批撥付至申請單位－〉申請單位發(fā)放到個人-〉發(fā)放備案，由各單位自行根據(jù)模板上傳需要進(jìn)行住房補貼的明細(xì)、提交單位申請辦理職工住房補貼的書面報告、職工身份證復(fù)印件等相關(guān)資料。

住保中心受理住房補貼申報、對申請明細(xì)進(jìn)行一一查檔，查閱信息：房產(chǎn)信息、福利房信息、工齡等。進(jìn)行初審，確認(rèn)是否可享受，可享受的補貼標(biāo)準(zhǔn)、補貼面積、補貼年限、補貼金額。填寫初審意見，提交給復(fù)審人員。審核人員確認(rèn)初審審核過的內(nèi)容，最終審核通過。反饋補貼情況至申報單位，申報單位張榜公布7天。

公示無異議，單位填寫單位申報職工住房補貼具結(jié)書，****中心住保中心發(fā)文、歸檔，提交財政局審批，財政局審批通過后撥款到單位，單位發(fā)放金額至個人（系統(tǒng)外）單位需要上傳住房補貼****中心備案。

1）收件查檔

通過不動產(chǎn)查詢申請人的房產(chǎn)信息、查詢申請人在本單位住房補貼情況、通過數(shù)據(jù)導(dǎo)入的情況查詢比對半邊戶申請情況。

產(chǎn)權(quán)驗證：通過**區(qū)提供的不動產(chǎn)接口查詢申請人的房產(chǎn)信息。

住房補貼：根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)查詢申請人是否有住房補貼情況。

半邊戶信息：根據(jù)通過導(dǎo)入的數(shù)據(jù)情況比對申請人的半邊戶申請情況。

****中心模板自動地插入相關(guān)的信息。

2****中心初審核實

根據(jù)查檔結(jié)果和個人申報情況，給出對應(yīng)的初審意見。若是不通過，則可以選擇業(yè)務(wù)退回，也可以直接不通過。

3****中心復(fù)審核定

根據(jù)初審意見，重新查檔，給出審核意見。點擊通過，則申請人通過申請信息。

4****中心終審

根據(jù)復(fù)核審定的意見，主管領(lǐng)導(dǎo)給出終審意見。點擊通過，則申請人通過終審，走下一個流程。

5）住房補貼申報匯總

通過最終審批后，可以把申報單位的職工信息進(jìn)行匯總，提交審核，審核通過以后，系統(tǒng)反饋狀態(tài)給初審單位，進(jìn)行公示，財政撥款，最終歸檔備案。

6）住房補貼資金發(fā)放查詢

可以根據(jù)發(fā)放年份、發(fā)放單位、發(fā)放狀態(tài)查詢各單位的住房補貼，并進(jìn)行統(tǒng)計分析，同時可以導(dǎo)出excel報表。

7）退件數(shù)據(jù)統(tǒng)計

可以根據(jù)起始日期、結(jié)束日期，單位名稱來查詢當(dāng)前退件列表，查看退件原因、退件單位、退件時間，同時可以導(dǎo)出excel報表。

8）審批打印歸檔

對已申報完成的進(jìn)行歸檔打印，按照單位整合，可以打印審批意見導(dǎo)出PDF文件，或者按整個單位進(jìn)行歸檔導(dǎo)出。

（5）報表管理

1）報表生成

職工申報信息查詢，查詢享受住房補貼的人員信息等。

支持按照單位、職工、新人、老人、新舊身份證號碼等多個條件查詢補貼數(shù)據(jù)：

列表字段：例如：序號、單位編號、單位名稱、職工編號、職工姓名、證件號碼、申報類型、申報狀態(tài)、異地調(diào)入、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、配偶姓名、證件號碼、備注。

住房補貼月統(tǒng)計查詢，統(tǒng)計住房補貼某月的數(shù)據(jù)等。

根據(jù)單位等查詢條件進(jìn)行查詢；

列表字段：例如：序號、單位編號、單位名稱、職工編號、職工姓名、證件號碼、申報類型、申報狀態(tài)、異地調(diào)入、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、配偶姓名、證件號碼、備注。

住房補貼發(fā)放統(tǒng)計，按年份查詢或者單位統(tǒng)計發(fā)放。

根據(jù)年份計算某個單位發(fā)放金額；

列表字段：序號、單位編號、單位名稱、職工編號、職工姓名、證件號碼、申報類型、申報狀態(tài)、異地調(diào)入、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、配偶姓名、證件號碼、備注。

2）報表導(dǎo)出

可以選擇一條或者多條記錄來進(jìn)行統(tǒng)計且支持?jǐn)?shù)據(jù)批量導(dǎo)出統(tǒng)計結(jié)果。

職工申報數(shù)據(jù)、補貼統(tǒng)計、補貼發(fā)放，可以直接導(dǎo)出表格，并且可以根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，組合不同數(shù)據(jù)字段，定制不同報表，導(dǎo)出表格。

（6）接口管理

1****中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接

****事業(yè)單位職工住房補貼資格審查時，****中心的“個人住房狀況”的數(shù)據(jù)進(jìn)行對接，通過標(biāo)準(zhǔn)接口方式自動獲取所需的數(shù)據(jù)。****中心協(xié)助數(shù)據(jù)的獲取對接）。

2****中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接

補貼資格審查不僅要查詢**區(qū)的不動產(chǎn)數(shù)據(jù)，還需要查詢**市的不動產(chǎn)數(shù)據(jù)，所以需要通過接****中心對接。****中心協(xié)助數(shù)據(jù)的獲取對接）。

3****住建局住保系統(tǒng)對接

支持補貼****住建局住保系統(tǒng)。****中心協(xié)助數(shù)據(jù)的獲取對接）。

4）與**市半邊戶人員數(shù)據(jù)對接

****事業(yè)單位職工住房補貼資格審查時，實現(xiàn)與**市半邊戶補貼數(shù)據(jù)進(jìn)行對接，前期通過一次性獲取存量數(shù)據(jù)，后續(xù)增量數(shù)據(jù)支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入功能。****中心協(xié)助數(shù)據(jù)的獲取對接）。

5）統(tǒng)一身份安全驗證

對接**鯤鵬大數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)。

（7）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

1）組織機構(gòu)管理

維護(hù)單位信息：單位編碼、單位名稱、單位性質(zhì)、法定代表人、單位地址、職工人數(shù)、經(jīng)辦人、聯(lián)系電話等主要信息。在單位信息維護(hù)界面支持手工錄入信息、下拉框選擇信息、自動顯示信息等功能，提供數(shù)據(jù)保存和刪除按鈕。

2）字典管理

在業(yè)務(wù)開展中，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫有很多字段專門用來定義這些字段各自的含義和用途，字典模塊提供完備必須得配置管理，包括住房類型、所屬街道、收入類型、補貼取得方式等，功能包括字典類型的新增、修改、刪除。

（8）系統(tǒng)管理

1）平臺機構(gòu)管理

建立系統(tǒng)使用機構(gòu)，并進(jìn)行用戶、角色管理、權(quán)限管理，維護(hù)主辦單位信息：

上級機構(gòu)、機構(gòu)名稱、聯(lián)系單位、是否組織、機構(gòu)編碼、排序、備注等、傳真等主要信息。在維護(hù)界面提供新增、修改、刪除按鈕。

2）用戶管理

本功能是對用戶組的層次關(guān)系以及每個用戶組所分配的角色信息進(jìn)行管理。

系統(tǒng)管理員可以新增、修改、刪除用戶，密碼重置。

每個用戶都可以關(guān)聯(lián)對應(yīng)的功能權(quán)限組和數(shù)據(jù)權(quán)限組。一個用戶對應(yīng)一個功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限，一個單位原則上只有一個賬號，單位的二級機構(gòu)擁有編輯權(quán)限。

3）角色與權(quán)限管理

本功能主要是對各個角色的權(quán)限進(jìn)行管理，每個角色可以選擇多項功能權(quán)限。權(quán)限分配控制到按鈕。

4）密碼管理

本功能是修改登錄用戶的密碼。

在本系統(tǒng)中對于用戶密碼采用了加密規(guī)則，包括系統(tǒng)維護(hù)人員都無法直接破譯，只能通過系統(tǒng)提供的密碼管理功能進(jìn)行修改。一般對于網(wǎng)頁用戶來說，比較常見的密碼管理方式分為：修改密碼，忘記密碼。在本功能中主要提供密碼修改操作，如果忘記密碼，則需要通過郵件、短信等方式通知管理員后臺進(jìn)行處理。

5）系統(tǒng)日志管理

系統(tǒng)日志可以對系統(tǒng)日志的維護(hù)（包括：查詢，刪除）。

保存系統(tǒng)日志的目的有兩個：對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行跟蹤分析，保留所有在系統(tǒng)中的操作痕跡。根據(jù)此兩種目的，一般系統(tǒng)日志分為：登錄日志、異常日志和使用軌跡。

在本系統(tǒng)中，還存在著各種特殊目的的日志記錄，**數(shù)據(jù)傳輸狀態(tài)日志，數(shù)據(jù)校驗異常日志等，這些日志內(nèi)容忠實的保留了系統(tǒng)中異常信息，提供給操作人員和系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行參考，以期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。

通常日志會隨著系統(tǒng)使用時間**而不斷增加，但這些數(shù)據(jù)在分析完成后沒有很重要的作用，同時也給系統(tǒng)存儲容量帶來負(fù)擔(dān)，因此需要設(shè)置操作人員定時清除日志信息。基于此，本功能則需要實現(xiàn)日志信息查詢和分析，并可以由操作人員進(jìn)行刪除。

6）**配置

本功能主要是針對業(yè)務(wù)流程的配置設(shè)定，由業(yè)務(wù)產(chǎn)生的需要上傳、下載的附件管理，以及平臺主頁的新聞發(fā)布管理。

（9）數(shù)據(jù)處理服務(wù)

提供4名駐場數(shù)據(jù)處理服務(wù)人員，主要完成資料收件、資料查檔、資料整理、資料歸檔等工作，服務(wù)期限1年。

1.交付時間：合同簽訂后2個月內(nèi)完成系統(tǒng)平臺開發(fā)和升級改造，系統(tǒng)測試完成進(jìn)行系統(tǒng)試運行，試運行時間為1個月，試運行結(jié)束進(jìn)行驗收交付。

2.交付地點：采購人指定地點

1）本項目整體質(zhì)量要求達(dá)到國家有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

2）投標(biāo)人應(yīng)安排具有豐富系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗的項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊承擔(dān)本項目的建設(shè)。合同簽訂后，應(yīng)指定一名項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在建設(shè)全過程中的各項工作，如系統(tǒng)設(shè)計、工程進(jìn)度、編程和技術(shù)服務(wù)的提供和調(diào)試、編制文件和投入運行，并及時協(xié)調(diào)接口設(shè)計，妥善解決技術(shù)問題。

3）投標(biāo)人應(yīng)在項目管理、售后服務(wù)、用戶培訓(xùn)等方面做出明確承諾并采取具體措施。

4）提供的軟件都應(yīng)與軟件建設(shè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)要求相符；應(yīng)按最終確定的服務(wù)內(nèi)容，并應(yīng)附有提供完整的用戶操作手冊和各項技術(shù)文檔（電子版及書面）。

5）培訓(xùn)要求，培訓(xùn)對象包括系統(tǒng)維護(hù)人員、管理人員、操作人員，針對不同對象進(jìn)行不同類型、不同級別的培訓(xùn)。

6）文檔齊全：開發(fā)過程各階段技術(shù)文檔要齊全，文檔與實際要嚴(yán)格一致。

7）標(biāo)準(zhǔn)化：系統(tǒng)應(yīng)盡量采用國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，盡可能借鑒其它城市地方標(biāo)準(zhǔn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)的要自行設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。

8）信息系統(tǒng)運行基本要求：提供本次軟件項目相關(guān)的運行環(huán)境詳細(xì)需求，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的選擇要求安全、穩(wěn)定、可靠，應(yīng)提供該方面的保證，并提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持與技術(shù)服務(wù)。

9）系統(tǒng)運行的維護(hù)與管理：系統(tǒng)在運行過程中，必須建立日志管理、各項管理制度及各種操作規(guī)程。系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)包括工作參數(shù)修改、數(shù)據(jù)字典維護(hù)、用戶權(quán)限控制、操作口令或密碼設(shè)置和修改、數(shù)據(jù)安全性操作、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、故障排除等。

10）完成為滿足客戶實際應(yīng)用需求所必須的應(yīng)用軟件客戶化開發(fā)工作，應(yīng)用軟件功能擴充、修改、維護(hù)工作。系統(tǒng)維護(hù)期滿后，客戶有權(quán)要求建設(shè)方提供應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)文檔。

11）在質(zhì)保期內(nèi)，要求提供7×24小時的技術(shù)咨詢服務(wù)，確保職工住房補貼管理系統(tǒng)的正常運行，包括但不限于提供及時的維護(hù)、更新，相關(guān)信息數(shù)據(jù)上傳、導(dǎo)入、導(dǎo)出、信息歸檔，免費對系統(tǒng)進(jìn)行運維管理，解決程序BUG等。

1）本項目按照簡易程序進(jìn)行驗收。

提交的成果包括：①可運行的系統(tǒng)；②需求規(guī)格說明書；③數(shù)據(jù)庫設(shè)計；④詳細(xì)設(shè)計；⑤功能測試報告；⑥部署文檔；⑦運維手冊；⑧操作手冊；⑨交付運維所需的其它文檔。

2）項目驗收國家有強制性規(guī)定的，按國家規(guī)定執(zhí)行，驗收報告作為申請付款的憑證之一。

3）驗收過程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)定的檢測機構(gòu)檢測，如為成交人原因造成的，由成交人承擔(dān)檢測費用；否則，由采購人承擔(dān)。

4）項目驗收不合格，由成交人返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費用由成交人承擔(dān)。連續(xù)兩次項目驗收不合格的，采購人可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購，由此帶來的一切損失由成交人承擔(dān)。

1、服務(wù)保障要求

1）系統(tǒng)質(zhì)保期為2年，質(zhì)保期內(nèi)提供免費的系統(tǒng)升級及售后服務(wù)。

2）質(zhì)保期從驗收合格后開始計算。質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級等要求免費上門服務(wù)。

3）系統(tǒng)維護(hù)措施，要求提交以下內(nèi)容：

① 定期維護(hù)計劃；

② 對采購人不定期維護(hù)要求的響應(yīng)措施；

③ 對用戶修改設(shè)計要求的響應(yīng)措施。

2、故障響應(yīng)時間

1）提供7×24小時的故障服務(wù)受理；

2）系統(tǒng)故障響應(yīng)服務(wù)時限，用戶申報后，2小時內(nèi)響應(yīng)，8小時內(nèi)完成故障修復(fù)。

3、結(jié)算方法

3.1 付款人：****（國庫集中支付）

3.2 付款方式：合同簽訂后付款40%，驗收合格后付款50%，10%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期滿后一次性付清。

3.3 本項目采用費用包干方式建設(shè)，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況，詳細(xì)列明項目所需的設(shè)備（軟件開發(fā)、接口費以及使用第三方軟件的版權(quán)費）及材料購置，以及產(chǎn)品運輸保險保管、項目安裝調(diào)試、試運行測試通過驗收、培訓(xùn)、質(zhì)保期免費保修維護(hù)等所有人工、管理、財務(wù)等所有費用。如中標(biāo)后，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏或產(chǎn)生糾紛均由成交人承擔(dān)，采購人不再支付任何費用。

4、供應(yīng)商在投標(biāo)前，如需踏勘現(xiàn)場，有關(guān)費用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。

5、****擁有本項目產(chǎn)品的永久的使用權(quán)；針對本項目定向開發(fā)的部分，****擁有其所有權(quán)。